GARANTIA DE PRODUTOS

GARANTIA TOTAL E COMPLETA

Respaldamos a qualidade dos nossos equipamentos e oferecemos uma garantia líder na indústria para todos os nossos produtos, proporcionando-lhe tranquilidade ao escolher qualquer produto Titanium Strength.

As garantias só serão válidas para o comprador original com comprovativo de compra e um número de encomenda válido.

MUSCULAÇÃO

As coberturas indicadas aplicam-se de acordo com o tipo de produto e componente detalhado abaixo.

  • MÁQUINAS GUIADAS PROFISSIONAIS
    • Mão de obra: 6 Meses

    • Chassis (não cobre a pintura): 2 Anos

    • Polias e discos (guias incluídas): 6 Meses

    • Rolamentos: 6 Meses

    • Cabos: 6 Meses

    • Punhos: 6 Meses

    • Correias e molas: 3 Meses

    • Estofamento: 3 Meses

    • Outros componentes/peças não especificadas: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

  • MÁQUINAS DE ALAVANCA PROFISSIONAIS
    • Mão de obra: 1 Ano

    • Chassis (não cobre a pintura): 2 Anos

    • Rolamentos: 6 Meses

    • Cabos: NÃO

    • Punhos: 6 Meses

    • Correias e molas: 3 Meses

    • Estofamento: 3 Meses

    • Outros componentes/peças não especificadas: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

  • BANCOS
    • Mão de obra: 6 Meses

    • Chassis (não cobre a pintura): 2 Anos

    • Polias e discos (guias incluídas): NÃO

    • Rolamentos: NÃO

    • Cabos: NÃO

    • Punhos: 3 Meses

    • Correias e molas: NÃO

    • Estofamento: 3 Meses

    • Outros componentes/peças não especificadas: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 3 Meses

  • MÁQUINAS DE MUSCULAÇÃO
    SEMIPROFISSIONAIS
    • Mão de obra: 6 Meses

    • Chassis (não cobre a pintura): 3 Anos

    • Polias e discos (guias incluídas): 1 Ano

    • Rolamentos: 6 Meses

    • Cabos: 6 Meses

    • Punhos: 6 Meses

    • Correias e molas: 3 Meses

    • Estofamento: 3 Meses

    • Outros componentes/peças não especificadas: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 3 Meses

  • MÁQUINAS DE MUSCULAÇÃO DOMÉSTICAS
    • Mão de obra: 1 Ano

    • Chassis (não cobre a pintura): 3 Anos

    • Polias e discos (guias incluídas): 1 Ano

    • Rolamentos: 1 Ano

    • Cabos: 6 Meses

    • Punhos: 6 Meses

    • Correias e molas: 3 Meses

    • Estofamento: 6 Meses

    • Outros componentes/peças não especificadas: 6 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

CARDIO

As coberturas indicadas aplicam-se de acordo com o tipo de equipamento e os componentes estruturais, mecânicos e eletrónicos detalhados abaixo.

  • PASSADEIRAS DE CORRER PROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 1 Ano

    • Teclado: 6 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: 3 Anos

    • Plataforma e tapete: 3 Anos

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: NÃO

    • Pedais: NÃO

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses (Motor de Elevação)

  • PASSADEIRAS DE CORRER SEMIPROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 3 Meses

    • Chassi: 3 Meses

    • Motor dianteiro: 2 Anos

    • Plataforma e tapete: 2 Anos

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: NÃO

    • Pedais: NÃO

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses (Motor de Elevação)

  • ELÍPTICAS PROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: 6 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Meses

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 1 Ano

    • Pedais: 6 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses

  • ELÍPTICAS SEMIPROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 3 Meses

    • Teclado: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 3 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 6 Meses

    • Pedais: 3 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 3 Meses

  • BICICLETAS VERTICAIS E RECLINADAS PROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: 6 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Meses

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 1 Ano

    • Pedais: 6 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses

  • BICICLETAS VERTICAIS E RECLINADAS
    SEMIPROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 6 Meses

    • Mão de obra: 3 Meses

    • Teclado: 3 Meses

    • Componentes estéticos: 3 Meses

    • Chassi: 3 Meses

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 6 Meses

    • Pedais: 3 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 3 Meses

  • BICICLETAS DE AR
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: NÃO

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: NÃO

    • Pedais: 6 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses (Sistema Pedaleira)

  • STEPPERS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 2 Anos

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: 6 Meses

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: 3 Anos

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: NÃO

    • Pedais: NÃO

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses (Conjunto de Transmissão)

  • BICICLETAS DE SPINNING
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: NÃO

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 1 Ano

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 6 Meses

    • Pedais: 6 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 3 Meses

  • REMOS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: NÃO

    • Componentes estéticos: NÃO

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 6 Meses

    • Pedais: 6 Meses

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses

  • SKI AIR
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 1 Ano

    • Mão de obra: 3 Meses

    • Teclado: NÃO

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 6 Meses

    • Pedais: NÃO

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses

  • PASSADEIRAS DE CORRER AUTOPROPULSADAS PROFISSIONAIS
    • Componentes (elétricos e mecânicos): 2 Anos

    • Mão de obra: 6 Meses

    • Teclado: NÃO

    • Componentes estéticos: 6 Meses

    • Chassi: 3 Anos

    • Motor dianteiro: NÃO

    • Plataforma e tapete: NÃO

    • Sistema GI (GERADOR INTERNO), sapatas de freio: 1 Ano

    • Pedais: NÃO

    • Corrosão na pintura: NÃO

    • Outros componentes não especificados: 6 Meses (Conjunto de Transmissão)

PEÇAS DE DESGASTE

A garantia das peças de desgaste é de 6 meses. Decorrido este período, o custo da peça e da sua substituição deverá ser suportado pelo cliente.

Consideram-se peças de desgaste aqueles componentes que, pela sua natureza e pelo esforço contínuo a que estão sujeitos, apresentam um desgaste mais rápido do que a estrutura principal da máquina.

Recomenda-se a substituição destas peças no momento adequado para garantir a segurança, o correto funcionamento e a máxima vida útil do equipamento.

Em caso de dúvida sobre se um determinado componente é considerado peça de desgaste, pode contactar o nosso Serviço de Assistência Técnica.

SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Para qualquer esclarecimento adicional sobre a garantia ou as suas coberturas, pode contactar o nosso Serviço de Assistência Técnica.

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CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA

  1. EXCLUSÕES

A garantia será anulada nos seguintes casos:

  • Danos decorrentes de uso indevido, negligência ou manipulação inadequada.
  • Alterações não autorizadas.
  • Armazenamento inadequado.
  • Deterioração causada por falta de manutenção.
  • Uso prolongado que resulte em desgaste normal ou fim da vida útil do produto.
  • Danos decorrentes de uma instalação incorreta ou não realizada de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.

Não serão aceites reclamações de garantia em produtos que tenham atingido o fim da sua vida útil devido ao uso e desgaste normais.

  1. USO DOMÉSTICO EM AMBIENTE COMERCIAL

A garantia não será válida para produtos de uso doméstico instalados em ambientes comerciais.
Considera-se ambiente comercial, entre outros:

  • Ginásios de hotel
  • Condomínios
  • Centros de fitness
  • Centros de treino personalizado
  • Centros de reabilitação
  • Instalações das forças armadas
  • Qualquer outro uso coletivo

Se um equipamento de uso comercial novo for instalado numa residência privada, aplicar-se-á a garantia correspondente à categoria de produto para uso doméstico.

  1. EXCLUSÕES ESPECÍFICAS

Em passadeiras, a garantia cobre uma única cinta por produto durante o período de garantia.

A garantia não cobre atualizações de software nem formações.

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